A comediante e influenciadora Fernanda Arantes usou as redes sociais na última terça-feira (3) para fazer um forte desabafo sobre o que classificou como um episódio de xenofobia no aeroporto de Berlim. Morando na Alemanha, ela estava a caminho do Brasil para cumprir agenda de shows quando, segundo relatou, enfrentou uma situação constrangedora durante o atendimento.
De acordo com a artista, o problema começou ao tentar pagar uma mala extra, já que viajava com equipamentos de trabalho. A passagem havia sido comprada pela Lufthansa, e ela afirma que não conseguiu finalizar o pagamento online. Ao buscar ajuda no balcão, teria sido direcionada por uma funcionária da primeira classe, que estava com a fila vazia.
Fernanda contou que iniciou o atendimento em alemão, mas teve dificuldade para se expressar. Ao perguntar se poderia falar em inglês, diz ter ouvido um “não” como resposta. “Eu só preciso de ajuda”, afirmou ter dito, explicando que não conseguia concluir o processo sozinha. Segundo ela, a funcionária respondeu: “Esse não é o meu trabalho”.
O relato ficou ainda mais tenso quando, conforme a comediante, a atendente teria destacado que ela deveria estar “grata” por estar sendo atendida, já que era passageira da classe econômica. Fernanda afirma que, ao entregar o passaporte brasileiro, o tratamento mudou drasticamente.
Ela pegou meu passaporte, viu que era do Brasil e falou que não ia mais me atender. Mandou eu voltar para o meu lugar.
No vídeo, visivelmente abalada, a humorista descreve que a funcionária começou a gritar na frente de outros passageiros: “Pega as suas coisas e volta para o seu lugar”. Nervosa, ela conta que saiu da fila e esqueceu a mala no balcão, sendo novamente chamada aos gritos. Ela classificou a situação como “muito humilhante”.
Ela falou: ‘Você também devia usar óculos pra ver se você se enxerga e volta para o seu lugar'.
Fernanda ainda afirmou que o episódio foi presenciado por diversas pessoas que aguardavam atendimento. “Todo mundo na fila viu o que estava acontecendo. É muito humilhante”, declarou. Ao final do desabafo, ela criticou a postura da empresa e disse esperar mais respeito.
Eu achei que você (Lufthansa), como empresa alemã, já tinha aprendido a respeitar todo mundo. Você não aprendeu. A gente vai ter que te ensinar.
Até o momento da publicação desta nota, a companhia aérea não havia se pronunciado publicamente sobre o caso relatado pela comediante.
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