Em um vídeo que já soma milhares de visualizações, o advogado bancário Dr. Gustavo Pereira se tornou o assunto do momento ao revelar uma estratégia, segundo ele, 100% gratuita para elevar a pontuação de crédito dos consumidores. De forma direta, o especialista ensina como usar as normas vigentes para remover consultas excessivas ao CPF que, muitas vezes, derrubam a nota do cidadão sem que ele perceba.
De acordo com o Dr. Gustavo, o grande vilão do score baixo são as pesquisas constantes que empresas fazem no CPF dos usuários. No vídeo, ele orienta os seguidores a acessarem o portal do Serasa e retirarem o relatório de consultas. "Essas pesquisas derrubam seu score e as empresas não podem fazer isso sem critério, segundo a própria lei", afirma.
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O advogado sugere que, após obter esse relatório, o consumidor utilize a plataforma Consumidor.gov para formalizar uma reclamação e solicitar a remoção dessas consultas. O impacto da dica foi tão grande que o advogado chegou a fazer uma promessa ousada: se o score não subir pelo menos 200 pontos em 15 dias após o procedimento, ele brinca com a própria sorte. A estratégia foca em tornar o usuário um "consumidor consciente" e retomar o controle sobre os próprios dados financeiros perante os órgãos de proteção ao crédito.
O fundamento jurídico para a "limpa" nessas consultas está no Artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que determina que os dados do consumidor devem ser utilizados de forma legítima, sem causar prejuízos indevidos. Além disso, o Dr. Gustavo reforça que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) exige que qualquer uso de dados pessoais respeite os princípios de finalidade, necessidade e adequação. "Se a empresa consulta seu CPF sem uma justificativa clara para te oferecer crédito, ela está violando a lei", afirma o advogado.
